30% госсектора перешло на российские АТС после ухода Cisco и Avaya
Разработчик и интегратор «Авантелеком» провел исследование на рынке корпоративной IP-телефонии. В 2023 году в связи с уходом зарубежных вендоров Cisco и Avaya треть государственных учреждений перешли на российские аналоги АТС.
В связи с уходом зарубежных поставщиков корпоративной IP-телефонии Cisco и Avaya половина российский государственных организаций в ближайшее время планируют заменить собственную инфраструктуру на отечественные аналоги в 2024 году, при этом треть организаций уже заменили программную АТС в 2023 году.
По данным на февраль 2024 года текущая инфраструктура госсектора построена на решениях Cisco в 45% и Avaya в 25% случаев, доли других поставщиков составляют 20% Panasonic, 10% LG и 5% 3CX. В ряде организаций сегодня используется смешанная инфраструктура, комбинирующая несколько решений, среди которых 10% с аналоговой телефонией. Уже полностью поменяли инфраструктуру на российское «железо» 10% госорганизаций, на решения с открытым кодом open-source на базе VoIP серверов Asterisk 10% компаний, а более 50% пилотируют или рассматривают проекты по реинжинирингу телефонной сети в ближайшее время.
Вместе с тем до сих пор остается ряд организаций, которые не планируют замену сети IP-телефонии в обозримом будущем. 30% из них устраивает текущее решение, а 40% ссылаются на нехватку бюджета. Наряду с этим 10% госкорпораций реализуют другие более приоритетные ИТ-проекты или модернизируют текущие решения собственными силами, а 10% в целом не попадают под статус субъектов критической информационной инфраструктуры РФ.
«Тренд на импортозамещение продолжает усиливаться и с каждым годом всё больше компаний и государственных учреждений задумываются о переходе на решения российских ИТ-компаний. Нам как разработчику и интегратору ИТ-решений также пришлось быстро адаптироваться и перезагрузить собственные процессы, создав новые продукты, отвечающие актуальным требованиям рынка. Разработанная нами платформа управления коммуникациями «Сфера» для проприетарного оборудования Cisco и Avaya как раз стала таким примером», – комментирует директор ООО «Авантелеком» Владислав Вирясов.
Методология исследования строилась на анализе текущей востребованности существующего клиентского портфеля компании. В опросе принимали участие представители государственных организаций с объемом пользовательской базы от 1000 до 5000 абонентов.