Портфель необходимых функций для эффективной работы телефонии и отсутствие ограничений на доработки, которые есть в большинстве российских «железных» АТС
Программная IP-АТС из Реестра отечественного ПО
Продукты
Выполнение Указа Президента РФ № 166 «О мерах по обеспечению технологической независимости и безопасности критической информационной инфраструктуры Российской Федерации»
Сокращение затрат на владение телекоммуникационной инфраструктурой и регулярных затрат на связь до 30%
Замещение решений на базе IP-АТС иностранных вендоров на решение из Реестра программного обеспечения
Модернизация устаревшей инфраструктуры и неоптимальной сети, объединение филиалов и офисов
Решение комплексных задач
по модернизации телефонных сетей и замещению иностранных телекоммуникационных продуктов
Узнайте больше о IP-АТС «Авантелеком»
Оставьте заявку, и мы с радостью познакомимся с вами
Нажимая кнопку «Отправить», вы соглашаетесь с политикой обработки персональных данных
Функционал программной IP-ATC
разработан с учетом основных потребностей государственных учреждений
Доступ к записям диалогов помогает отследить некорректное обслуживание и несоответствие ответов оператора скрипту, разобраться в спорных ситуациях
Запись разговоров без ограничений по количеству и объёму
Оповещение о важных новостях, напоминания о записях и актуализация информации со скоростью до 10 000 звонков в час
Автоинформирование
Многоканальная линия связи позволяет принимать до 1000 вызовов одновременно и экономить на приобретении дополнительных номеров
Многоканальные номера
Автоматизация процессов и повышение скорости обработки информации благодаря интеграции в CRM, ПОС и help desk-системы
Интеграция с системами управления и БД
С помощью функции автоперезвона телефония для департамента или министерства помогает отработать все пропущенные вызовы, а наглядная статистика даёт информацию о причинах потери обращений
Контроль пропущенных вызовов
Автоматизирует распределение входящих вызовов, позволяет сократить затраты на обработку обращений
Голосовое меню IVR
АТС для департамента или министерства обеспечивает бесплатную безлимитную связь между сотрудниками организации по коротким номерам
Внутренняя связь
Сферы применения
Посмотреть решения
Городские и краевые администрации
Посмотреть решения
Унитарные предприятия
Посмотреть решения
Предприятия и бизнес
Объединение филиалов в единую сеть
Голосовой ассистент на базе ИИ
Модернизация телефонной сети
Замена иностранных решений
Робот-автоинформатор
Автоматизация обработки входящих обращений
Модернизация телефонной сети
Объединение филиалов в единую сеть
Голосовой ассистент на базе ИИ
Замена иностранных решений
Робот-автоинформатор
Автоматизация обработки входящих обращений
Городские и краевые администрации
Унитарные предприятия
Предприятия и бизнес
Объединение филиалов в единую сеть
Модернизация телефонной сети
Робот-автоинформатор
Замена иностранных решений
Замена иностранных решений
Автоматизация обработки входящих обращений
Модернизация телефонной сети
Голосовой ассистент на базе ИИ
Автоматизация обработки входящих обращений
Модернизация телефонной сети
Преимущества IP-АТС «Сфера»
Отказоустойчивость системы — 99,97%. Перебои связи исключаются благодаря использованию резервных линий, а также настройке переадресации
Надёжность
Цифровая платформа управления коммуникациями «Сфера» — полностью российский продукт, зарегистрированный в Реестре отечественного ПО. Запись в реестре от 09.06.2020 № 6703
Российская разработка
Перевод аналоговых каналов на SIP-транки даёт экономию до 30% на регулярных платежах, а функция замены проприетарных протоколов иностранных АТС позволяет внедрить решение из Реестра отечественного ПО без замены имеющегося оборудования Cisco и Avaya
Экономия и сохранение инфраструктуры
«Авантелеком» — разработчик и интегратор собственного решения с опытом внедрения более 12 лет. Это позволяет нам реализовывать индивидуальные проекты любой сложности под ключ без привлечения посредников
Оперативность и качество
Сообщение об успешной отправке!