Российская разработка из Реестра отечественного ПО
Больше 10 лет разрабатываем и внедряем телеком-решения для государственных структур и бизнеса
Цифровая платформа управления коммуникациями
В ТОП-50 ИТ-поставщиков для госсектора
Лауреат премий
«ПРОФ-IT. Инновация» и «Приоритет: Цифра»
«ПРОФ-IT. Инновация» и «Приоритет: Цифра»
Три компонента для построения
эффективной системы телефонии в организации
Многофункциональная платформа закрывает все задачи по телефонии и автоматизации вызовов с учётом рекомендаций по цифровизации и безопасности критической инфраструктуры
Платформа в Реестре отечественного ПО для построения высоконагруженной корпоративной сети. Замена решений Cisco, Panasonic, Avaya. Не требует покупки аппаратной АТС. Размещается как в облаке, так и в контуре заказчика.
Программный продукт для профессионального управления многоканальным колл-центром. Модульный принцип сборки позволяет использовать функции, которые решают задачи конкретной организации. Программное обеспечение входит в Реестр отечественного ПО.
Модуль конфигурации голосовых ассистентов на базе технологии понимания естественного языка (NLU) позволяет реализовать сценарии любой сложности для автоматизации до 80% входящих и исходящих обращений.
Ключевые возможности платформы
Импортозамещение зарубежных систем
Цифровизация телефонии
IP-АТС российского производства заменяет функционал решений Cisco, Panasonic, Avaya.
Интеграция с проприетарным оборудованием Cisco и Avaya — уникальное решение на российском рынке
Интеграция с проприетарным оборудованием Cisco и Avaya — уникальное решение на российском рынке
Перевод аналоговых линий на SIP-транки, объединение филиалов в единую сеть и интеграция телефонии в единую IТ-инфраструктуру организации
Модернизация устаревшей и неэффективной сети
Автоматизация обработки вызовов
Сокращение стоимости владения телеком-инфраструктурой, оптимизация затрат на связь
Профессиональный Центр обработки вызовов и речевые ИИ-технологии позволяют повысить эффективность работы контакт-центра и клиентоцентричность коммуникации
Узнайте больше о платформе «Сфера»
Нажимая кнопку «Скачать презентацию», вы соглашаетесь с политикой обработки персональных данных
Организация телеком- инфраструктуры
Выступаем в качестве ИТ-партнера для государственных организаций и бизнеса, а не просто вендора ПО
Опытная техподдержка на связи круглосуточно для решения вопросов любой сложности
Поддержка 24/7
Индивидуальное модифицирование под нужды и специфику работы конкретной организации или органа власти в сжатые сроки
Кастомизируемость
ПО не имеет лицензионных ограничений на количество операторов, телефонных номеров, объём СУБД
Гибкое лицензирование
Мы — разработчик и интегратор собственного решения. Это позволяет нам проводить развёртывание быстрее большинства аналогичных систем — от 3 недель для сети на 1000 абонентов
Скорость внедрения
Интеграция в инфраструктуру без необходимости покупки нового оборудования. Совместимость с различными «железными» АТС, системами управления и БД
Бесшовная интеграция
Решение зарегистрировано в Реестре программного обеспечения, запись № 6703 от 09.06.2020, и соответствует требованиям ФСТЭК
Соответствие требованиям к КИИ
Гарантируется 99,97% отказоустойчивости системы.
АТС российского производства, все сервера находятся на территории РФ
АТС российского производства, все сервера находятся на территории РФ
Безопасность и отказоустойчивость
Построение масштабных сетей без ограничения по количеству операторов и линий. Объединение филиальной сети в единую инфраструктуру
Масштабируемость
Разработаем индивидуальный проект, отвечающий вашим задачам
Приёмные глав городов и регионов
Медицинские учреждения
Региональные правительства и министерства
Контакт-центры, горячие линии
Унитарные предприятия
и ЖКХ
и ЖКХ
Предприятия и бизнес
Приёмные глав городов и регионов
Медицинские организации
Региональные правительства и министерства
Контакт-центры, горячие линии
Унитарные предприятия и ЖКХ
Предприятия и бизнес
Реализованные проекты
Принимает обращения от граждан на горячую линию и переадресует профильному органу власти. Помогает разгрузить сотрудников контакт-центра, используя распознавание речи и интеграцию с системами учреждений
AITA — голосовой помощник Главы республики Саха (Якутия)
«Именно цифровизация позволяет нам преодолеть сложности, связанные с географическими и климатическими особенностями территории — экстремально низкими температурами, огромными расстояния между населёнными пунктами и сложной транспортной доступностью»
Айсен Николаев
Глава республики Саха (Якутия)
Глава республики Саха (Якутия)
Проект реализован в 12 регионах Российской Федерации в полном соответствии с Методическими рекомендациями по организации единого номера «122»
Автоматизация «Службы 122»
Реализовано 20 сценариев работы голосового помощника, позволяющих закрыть до 90% типовых обращений без участия человека
Автоматизация входящих обращений для Водоканала
г. Якутск
г. Якутск
Реализована автоматическая обработка обращений граждан по различным сферам жизни по принципу «одного окна». Сократилось количество пропущенных обращений и потерянных заявок
«Поморочка» — голосовой помощник главы Архангельской области
«Основная цель проекта — не упустить ни одно обращение и предоставить развернутый ответ либо уже фактическое решение»
Павел Окладников
Министр связи и информационных технологий Архангельской области
Министр связи и информационных технологий Архангельской области
Подключено решение из Реестра отечественного ПО. Экономия на сохранении существующей инфраструктуры позволила сократить стоимость внедрения в 4 раза по сравнению с аналогичными решениями и сократить срок внедрения с шести до трех месяцев
Модернизация телефонной сети Администрации
г. Хабаровск
г. Хабаровск
Модернизация аналоговой телефонии в 23 филиалах организации и построение клиентоцентричного контакт-центра для работы с населением
Контакт-центр для ЦЗН Архангельской области
Наши клиенты
Государственные и частные организации по всей России
В Реестре Отечественного ПО
Факты об «Авантелеком»
ПО работает на сертифицированных
ОС ФСТЭК
ОС ФСТЭК
Член крупнейших ассоциаций разработчиков
ПО в России
ПО в России
Аккредитованная
IТ-компания
IТ-компания
проектов в России и СНГ
1500+
лет опыта разработки
12
продуктов и модулей собственной разработки
>20
ТОП-50
крупнейших поставщиков ИТ-решений для госсектора, Cnews 2022
ТОП-100
крупнейших поставщиков ИТ-услуг, Cnews 2022
Новости и СМИ
Узнайте, как продукты Авантелеком помогут решить ваши задачи
Оставьте заявку, и мы с радостью познакомимся с вами
Нажимая кнопку «Отправить», вы соглашаетесь с политикой обработки персональных данных
Сообщение об успешной отправке!